Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas rápidas sobre compatibilidad, costos, envío y uso del dispositivo.

+ ¿Qué incluye el valor del producto?

Incluye el dispositivo rastreador y la plantilla seleccionada. Si lo prefieres, puedes consultar por su venta por separado.

+ ¿Hay costos adicionales (suscripción o SIM)?

No. GeoCare utiliza la tecnología Bluetooth y las apps compatibles del celular cercano para enviar la ubicación. No necesita SIM ni plan mensual.

+ ¿Con qué sistemas es compatible?

Compatible con iOS y Android (un sistema operativo a la vez). Funciona con apps de localización compatibles (p. ej., FindHub o Buscar de Apple, según tu configuración).

+ ¿Cuánto dura la batería?

Usa pila CR2032. Con uso normal su autonomía es mayor a 1 año. El recambio es simple y económico.

+ ¿Es resistente al agua?

Cuenta con certificación IP66: resistente al polvo y a chorros de agua. No es sumergible por periodos prolongados. La plantilla es lavable.

+ ¿Cómo pago y cómo reciben mi pedido?
  • Pago: transferencias Bancarias. Recibirás confirmación por correo.
  • Envío: cobertura nacional con couriers (Starken, Chilexpress u otros). RM: 2–5 días hábiles. Regiones: 3–10 días hábiles aprox.
  • Seguimiento: te enviamos número de tracking al despachar.
  • Dirección: por favor revisa que esté correcta para evitar reenvíos.

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